As milhas aéreas se tornaram um verdadeiro ativo para quem viaja com frequência ou utiliza o cartão de crédito de maneira estratégica. Mas um dos maiores problemas enfrentados pelos usuários é perceber que têm milhas vencendo e não saber o que fazer para evitar perdas.
Pelo fato de esses pontos terem prazo de validade, ignorar as datas de expiração pode significar jogar dinheiro fora. Ao longo desse conteúdo, o Embarkei vai te ajudar a entender o que é ter milhas vencendo, por que isso acontece e muito mais. Boa leitura!
O que significa dizer que as milhas estão vencendo?
Quando alguém fala sobre milhas vencendo, é sinal de que os pontos acumulados em um programa de fidelidade estão com o prazo de validade estabelecido pela companhia aérea no fim.
Caso não sejam utilizados dentro do prazo definido, esses pontos acabam expirando. Com isso, deixam de existir.
É importante, porém, saber que cada programa tem regras próprias, com prazos que variam de 12 meses a 10 anos, de acordo com o tipo de milha, categoria do cliente e a forma com que os pontos foram acumulados.
Isso faz com que seja necessário acompanhar as datas para, assim, evitar surpresas desagradáveis.
Por que as milhas expiram?
As milhas não expiram por acaso. Esse “vencimento” é uma estratégia das empresas para incentivar o uso contínuo dos serviços e, ainda, evitar o acúmulo excessivo de pontos parados.
O vencimento das milhas não acontece por acaso. Ele está diretamente ligado à forma como os programas de fidelidade são estruturados e às regras que orientam seu uso:
- Estímulo ao consumo recorrente: ao estabelecer prazos, os programas incentivam os clientes a viajarem ou gastarem os benefícios frequentemente;
- Gestão financeira dos programas: as milhas representam um passivo para as empresas, e a expiração ajuda na hora de equilibrar esse controle;
- Aspectos contratuais: ao aderir a um programa de fidelidade, o usuário concorda com os termos que definem a validade e o uso dos pontos.
No geral, compreender essa lógica ajuda a planejar melhor o uso das milhas, evitando que elas expirem sem serem aproveitadas.
Estratégias de resgate imediato para não perder suas milhas
Caso você perceba que tem milhas vencendo, é fundamental agir com rapidez. A boa notícia é que existem inúmeras maneiras de utilizar esses pontos até o prazo final. Entenda!
Emissão de passagens aérea
A forma mais tradicional e, na maioria das vezes, a mais vantajosa de usar as milhas é por meio da emissão de passagens aéreas.
Essa opção oferece o melhor custo-benefício, principalmente quando se tem promoções de resgate. Assim, mesmo que você não tenha uma viagem planejada no momento, vale a pena considerar:
- Emitir passagens com datas futuras, sempre respeitando as regras do programa;
- Emitir bilhetes para terceiros, como amigos e familiares;
- Aproveitar trechos nacionais ou regionais, que costumam exigir menos milhas.
Transferir milhas para programas parceiros
Outra estratégia bem eficiente é transferir as suas milhas para programas parceiros. Muitas companhias permitem a conversão de pontos entre programas de fidelidade, ampliando as possibilidades de uso.
A alternativa tende a ser interessante quando o programa de origem tem validade curta, o programa parceiro oferece um maior prazo de expiração ou as opções de resgate contam com destinos mais interessantes.
Lembre-se sempre de verificar se a transferência é definitiva e se as regras do novo programa são mais vantajosas antes de concluir o processo.
Aproveitar promoções de transferência de pontos
As chamadas promoções de transferência de pontos são ótimas oportunidades para quem tem milhas vencendo.
Nessas campanhas, os bônus costumam ser de até 100% sobre os pontos transferidos. Assim, elas podem:
- Aumentar consideravelmente o saldo das milhas;
- Viabilizar a emissão de passagens antes impossíveis;
- Tornar o resgate mais vantajoso no quesito financeiro.
Resgate de produtos e serviços
Mesmo que não seja a alternativa mais econômica, o resgate de produtos e serviços pode ser a solução quando as milhas estão prestes a expirar. Entre as opções, estão:
- Eletrodomésticos e eletrônicos;
- Diárias em hotéis;
- Aluguel de veículos;
- Serviços e experiências.
A possibilidade é válida principalmente quando o usuário não tem tempo suficiente para planejar uma viagem ou realizar uma transferência estratégica.
Vender milhas em plataformas autorizadas
Quando nenhuma das opções citadas fizer sentido para você, vender milhas pode ser a saída mais inteligente.
Já existem, inclusive, plataformas autorizadas que intermediam a venda de milhas de maneira legal e segura.
Ao optar por essa estratégia, não deixe de verificar a reputação da plataforma, confirmar se o programa de fidelidade permite a venda e comparar os valores a fim de garantir um retorno justo.
Mesmo que o valor recebido não seja equivalente ao de uma passagem emitida, é melhor do que perder os pontos completamente por conta das milhas vencendo.
Onde checar a data de expiração em cada programa?
A melhor forma de evitar problemas com milhas vencendo é ter um acompanhamento regular da validade dos seus pontos.
Na maioria das vezes, essas informações ficam disponíveis de forma clara nos canais oficiais de cada programa de fidelidade. Com isso, você pode consultar:
- Aplicativos oficiais das companhias aéreas e bancos;
- Área logada no site do programa de fidelidade;
- Extratos detalhados de pontos e milhas;
- E-mails enviados pelo próprio programa alertando sobre vencimentos.
Milhas no prazo, viagens no horizonte
Perceber que tem milhas vencendo não precisa ser motivo de frustração. Com informação e organização, é possível transformar pontos que estão expirando em viagens, produtos e até dinheiro no bolso.
Ao adotar essas práticas, você deixa de ser refém de prazos e passa a usar as milhas com consciência. O segredo está em acompanhar as datas, conhecer as regras de cada programa e agir estrategicamente!
